Методические рекомендации посвящены проблемам управления качеством медицинской помощи и способам внедрения принципов доказательной медицины в практику Представлены современные данные о методах планирования леварчсчебно-диагностических процессов с помощью клинических рекомендаций и планов ведения больных Подробно изложена технология использования индикаторов качества (определение, способы разработки и анализа), приведены примеры контрольных листов качества ведения больных в амбвмррмулаторно-поликлинической практике Практическое использование предложенных методов управления лечебно-диагностическими процессами позволяет оптимизировать междисциплинарное взаимодействие, повысить безопасность пациентов, уменьшить продолжительность лечения, снизить расходы и улучшить результаты медицинской помощи Авторы Е Полубенцева Гузель Улумбекова Камиль Сайткулов.